¿Cuanto tiempo se necesita para limpiar un tren bala?

Una de las cosas que me mas me sorprendió cuando estuve en Japón, estando en la estación de Tokio, fue ver como limpiaban el tren bala (conocido como el shinkansen) entre un servicio y otro, para salir hacia su nuevo destino.

La misma sorpresa se llevó un periodista llamado Charli James que decidió mostrar al mundo el duro trabajo que realiza el equipo de limpieza de los trenes, a través de youtube.

El equipo de limpieza de la compañía JR East Railways, conocidos como Tessei se encargan de limpiar los mas de 300 trenes bala que salen desde la estación de Tokio, y que transportan cerca de los 400.000 pasajeros.

Para conseguirlo disponen de 7 minutos para la limpieza de cada uno de los trenes, aunque normalmente lo hacen en menos. El secreto es un perfecto equilibrio entre rapidez, eficiencia y disciplina, y se conoce popularmente en la red como el milagro de los 7 minutos.

Tiempos al detalle

Los trenes esperan 12 minutos en la estación, incluyendo 2 minutos para que los pasajeros desembarquen y se cuenta otros 2 para que los nuevos pasajeros embarquen. Contando 1 minutos de entrada y salida de los equipos de limpieza, significa que solo disponen de 7 minutos para realizar la limpieza.

Cada persona está a cargo de limpiar un vagón, de unos 100 asientos, y este debe quedar resplandeciente. Lo mismo aplica a los limpiadores de los retretes, sin importar cuán sucios estén.

No hay que olvidar que los trenes bala albergan pasajeros que permanecen durante horas en los mismos, dado la gran distancia que suelen recorrer. Estos pasajeros invierten su tiempo de viaje comiendo, tomando snacks, leyendo periódicos y, en general, haciendo un gran desorden.

Este tiempo límite hace necesario repartir el trabajo en bloques mas pequeños que sirvan como guías del avance de la tarea.

Estos minutos se invierten así:

  • 1,5 minutos: recogida de desperdicios y artículos olvidados
  • 30 segundos: girar los asientos según el nuevo sentido de la marcha
  • 4 minutos: barrido y limpieza del vagón
  • 1 minuto: verificar que todo haya quedado bien

Ya podrían tomar nota en Renfe...


Comments

comments powered by Disqus